时间:2022-09-26人气:作者:佚名
小米11ultra烧wifi是需要维修费的,现在并不是直接换新了,小米官方偷偷更换了维修计划,据说是为了节省成本,这导致很多小米11ultra烧wifi用户都开始分分维权,你怎么看待呢?
保外499元 官方授权服务网点,主板维修499 您的小米11要是有有特殊保修资格,可能当做半年延保期,免费更换主板。
看一下小米官方11ultra的售后维修价格,仅主板一项就高达2600块,加上人工费和来回物流费用,整体花费将近2700元,仅比目前某电商平台百亿补贴后的新机价格便宜了几百块,完全没有维修的必要。所以,如果真的在保外遭遇硬件损坏,修或不修都令人心痛和不甘。
之前可以,现在没有了。
根据网友反馈,小米官方客服对于小米11系列的问题回应称,由于小米 11 已经停产,没办法再提供换机服务。如今,小米将通过免费更换主板来解决这一特殊 WiFi 问题。同时,他表示更换主板属于维修,这意味着此前换新机后所拥有的 7 天故障退货、15 天换货、一年保修等服务也将不再提供。
其实小米11系列烧WIFI出现之后,当初就应该及时召回,或者是工艺改进再出售,但是小米还是出于自身利益采取延保换机这种稳妥政策,消费者妥协后就是一步步的消磨时间,甚至还被不少人故意钻了空子。现在小米11已经停产了,库存清完后也不可能开产线生产新机,最后就是彻底淘汰延保,只是苦了那些抱着有售后政策兜底而入手的消费者了。
如果是瑕疵问题那还好,可以当成是产品缺陷被人笑谈,但若是是质量问题那没得法子。小米给出的解决方案很简单,“换新、延保、退款”,最终还是没有选择“召回”,大规模召回对一款手机来说极可能意味着“巨额亏损”以及“名誉扫地”。刚迈入高端手机的小米上来就被当头一棒,步子还是太大了,扯到*了。而最令人好奇的是,这么严重的产品问题到底是哪位小米高管的责任?
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