时间:2023-12-19人气:作者:慕容南嘉
随着上月黑五的热潮渐渐散去,迎来了12月圣诞节的销售旺季。但是从上周开始,一些小伙伴们亚马逊后台收到红色“运作不良”警示。
图片来源:大湿聊跨境聊天截图
至今,在论坛仍有很多卖家爆料称他们的问题仍未得到解决,有卖家更声称12个站点里面的10个站点都收到了红色的“运作不良”警示,这种疑似跨站点关联,这着实让很多卖家倍感不安。
图片来源:知无不言论坛
值得注意的是,这些收到红色警示的店铺多数是此前由于关联或者二审扫号被封过,又或是那些未开通或长期未运营的站点。
例如,这位卖家声称北美账户首页显示“运作不良”,实际上是由于日本站在4年前因侵权被封。尽管北美美加墨3站和欧洲9站正常,但由于两个站点同属一套资料、相互关联,存在被封的风险。
图片来源:知无不言论坛
面对这问题,卖家们纷纷猜测是亚马逊系统抽风还是扫号。
图片来源:知无不言论坛
图片来源:知无不言论坛
不少卖家担心问题的严重性,有卖家担心一个站点被关闭,很可能另一个站点也将面临同样命运。若发现站点有被贴上“运作不良”警示,建议迅速提出申诉处理,随后手动关闭该站点,以规避潜在风险。
图片来源:知无不言论坛
有卖家表示已经验证了只需要关闭站点问题就解决,该卖家更是给出了步骤,大家可以参考尝试解决。
图片来源:知无不言论坛
一些卖家向亚马逊客服和招商经理求助,得到的回应却并不明确,有亚马逊客服说这是系统的问题,亚马逊表示已经集中内部反馈。
笔者建议对被贴上“运作不良”警示的店铺采取关闭的情况下,但不要影响其他站点的正常运作。对影响运作不便关闭的站点,应该尽快采取申诉处理。
因为一旦某个站点被亚马逊贴上“运作不良”,跨站点关联迟早会导致该店铺的其他站点被扫号。
(来源:大湿聊跨境)
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