时间:2024-01-18人气:作者:慕容南嘉
近期,许多卖家遇到亚马逊墨西哥站点信用卡被扣20比索(mxn),然后又秒撤销的情况。
一、亚马逊墨西哥信用卡被扣20mxn
据卖家反馈,最近亚马逊墨西哥信用卡遇到被扣20mxn然后又撤回的情况,有卖家同样表示“我也收到同样的扣款,一段时间来一次”。
逸居海外了解到,从上个月月底持续到现在,一直都有卖家遇到亚马逊墨西哥站信用卡被扣款的情况,很多卖家现在担心会不会导致其他什么后果?这种情况需要怎么处理?会对账户产生什么影响?
目前从收集的卖家消息反馈来说,有人问了银行说扣款成功之后又交易失败,已经撤销了!
而这种行为推测是亚马逊在测试信用卡,那么相应的就会出现以下两种情况:
1.测试没有问题,后台存款方式没有显示任何异常,也没有显示信用卡无效;
2.测试有问题,亚马逊后台会显示信用卡失效。
如果没有问题,就可以暂时不管,看看后续有没有其他问题出现,当然,也有卖家被扣20mxn之后显示信用卡无效,那么遇到这种情况应该怎么办?
二、亚马逊信用卡无效解决思路
"最近突然收到好多条亚马逊扣款20墨西哥比索的短信提醒,紧接着亚马逊后台才出现了信用卡失效,无法正常使用卖家账号的情况。"
信用卡失效,绑定亚马逊后台的信用卡会有两种情况一是绑定的信用卡是法人;二是绑定的信用卡是非法人的。
当然在这两种情况下,有卖家开case咨询客服,两者得到的答案差不多,经历路程如下:
1.得到相同的答案:咨询客服,说信用卡失效是因为账单地址不一致导致信用卡被拒绝的,但其实账单地址和企业地址是一致的。
2.等待48小时之后:等待48小时后,再开case反馈,客服那边也没有给出其它解决办法,就还是同样回复账单地址不一致导致的信用卡失效,然后要更新信用卡。
3.客服建议换卡:问题没有解决,客服就让去更换信用卡,重新办理了一张信用卡,然后激活后,添加进去后台,还是显示无效。
4.反馈相关部门:换了新的信用卡无效之后,重新开case找客服,反馈给相关部门处理,但是给出的回复还是让去更换信用卡。
经过相关操作之后,还是无法解决信用卡无效的问题,不得不说,做亚马逊还得有一个强大的心理。
当然,也有卖家在N多次循环崩溃后,终于通过努力,在不换成海外本土地址的信用卡基础上,成功把信用卡问题给处理好了。
如果是虚拟信用卡的话要看看有效期有没有过,过有效期的话需要进行更改!
建议卖家仔细排查下后台填写的信用卡信息,遇到这种问题有很大原因是信用卡后台信息(不影响交易扣款的,如账单地址相关信息)填写错误。
当然,频繁更换信用卡,操作不慎可能会导致触发亚马逊审核,逸居海外提醒卖家在亚马逊做好合规风控是很有必要,当然也要随时做好应对的准备。
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