时间:2024-01-09人气:作者:慕容南嘉
作者 | Nicole@AMZ123
AMZ123获悉,据外媒报道,亚马逊凭借准时交付赢得了美国假日购物者的青睐,在圣诞节前两周,该电商巨头的在线订单份额急剧上升。
根据包裹跟踪应用程序Route的数据,亚马逊在圣诞节前两周占据了全球订单量的29%,较感恩节和黑色星期五的那一周的21%有显著增长。
Route首席执行官Michael Yamartino表示,这一数据表明消费者的购买行为发生了相当大的转变,在圣诞节前几天,准时交付是他们考虑购买的重要原因,亚马逊承诺在两天内将商品送达消费者手中,并确实做到了这一点。
多年来,亚马逊首席执行官Andy Jassy一直将快速交付视为关键竞争优势。他表示,如果购物者能够迅速收到商品,就更愿意购买。随着来自沃尔玛等老牌竞争对手以及Temu、Shein和TikTok等电商新贵的竞争加剧,物流能力成为亚马逊巩固市场地位的关键。
亚马逊于2023年7月宣布,将在未来几年内将当日达配送设施数量增加一倍。与此同时,该电商巨头还表示,其在2023年第二季度达到了有史以来最快的交付速度。
亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿(Doug Herrington)在当时表示,在美国60个大城市地区,超过一半的Prime会员能够在当天或第二天收到包裹,亚马逊已向美国Prime会员交付了超过18亿件商品,几乎是2019年交付速度的四倍。
值得注意的是,来自Consumer Intelligence Research Partners的数据显示,在美国,大约70%的Prime订单能够在两天内送达,近四分之一的Prime订单能够在当天送达,而不到15%的非Prime订单能够在两天或当天送达。
此外,根据MWPVL International Inc.的数据,亚马逊目前在旧金山湾区、西雅图、迈阿密、波士顿等大城市运营着50多个当日达配送设施,每年发货约2亿个包裹。
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